Соглашение, политика и реквизиты

1. Пользовательское соглашение

Редакция 2026-09-04 · применяется к сайту вебверфь.рф, ботам в MAX и Telegram и мини-приложению

1.1. Кто мы и о чём договор

Исполнитель — Андрухов Денис Евгеньевич, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), г. Москва. Далее — «Исполнитель» или «ВебВерфь». Тот, кто пользуется сайтом или ботом, — «Пользователь»; тот, кто заказал работу, — «Заказчик».

Исполнитель разрабатывает цифровые инструменты для грузового сервиса: планировщики загрузки, финансовые модели, управленческие дашборды, системы мотивации, сайты, интернет-магазины, интеграции с 1С, и сопровождает их.

1.2. Как устроена работа

1. Бесплатный разбор. Заявка через бот или мини-приложение. Разбор ни к чему не обязывает.
2. Смета. Состав работ, стоимость и сроки фиксируются в смете и согласуются до начала работ. Именно смета, а не тексты на сайте, определяет объём и цену.
3. Предоплата 50 %. Через ЮKassa. После оплаты автоматически приходит чек по 422-ФЗ (НПД). Работы начинаются после предоплаты.
4. Сдача. Результат передаётся по акту; остаток оплачивается после приёмки.

Информация о продуктах, сроках и составе работ на сайте и в ботах — справочная и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Обязательства возникают из согласованной сметы и договора.

1.3. Отказ от работ и возврат

• До начала работ — предоплата возвращается полностью.
• После начала — за вычетом стоимости фактически выполненного объёма, подтверждённого актом или перепиской.
• Срок возврата — 10 рабочих дней с момента обращения, тем же способом, которым была оплата.

1.4. Права на результат

Исключительные права на созданный результат переходят Заказчику после полной оплаты. До этого Исполнитель вправе не передавать исходные материалы. Наработки общего характера (библиотеки, шаблоны, методики), созданные до заказа или вне его, остаются у Исполнителя и могут использоваться в других проектах.

Данные Заказчика (выгрузки 1С, отчёты, финансовые показатели) остаются собственностью Заказчика, используются только для его проекта и по завершении удаляются либо возвращаются.

1.5. Ответственность

Стороны отвечают по законодательству РФ. Исполнитель не отвечает за перебои в работе мессенджеров MAX и Telegram, платёжного сервиса ЮKassa, хостинга и иных сторонних сервисов, а также за последствия управленческих решений, принятых Заказчиком на основе инструментов: инструмент считает, решение принимает человек.

1.6. Прочее

Соглашение действует с момента публикации. Изменения публикуются на этой странице с новой датой редакции; к уже начатым проектам применяется редакция на дату сметы. Контакты для обращений — andrukhov.d@yandex.ru, +7 985 998-13-36.

2. Политика конфиденциальности

Редакция 2026-09-04 · Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

2.1. Оператор

Оператор персональных данных — Андрухов Денис Евгеньевич, самозанятый (НПД), г. Москва, e-mail andrukhov.d@yandex.ru, телефон +7 985 998-13-36. ИНН указывается в договоре и в чеке ЮKassa.

Политика действует для сайта вебверфь.рф и его поддоменов, ботов @se13308383_bot (MAX) и @vebverf_bot (Telegram) и мини-приложения ВебВерфь.

2.2. Какие данные обрабатываем

Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию не обрабатываем и не просим.

2.3. Зачем

• связаться по заявке, провести разбор и подготовить смету;
• заключить и исполнить договор, выставить счёт, направить чек;
• отвечать на обращения и вести поддержку;
• считать посещаемость сайта, чтобы понимать, что на нём работает (только при согласии на Метрику).

Для рекламных рассылок данные не используем. Третьим лицам не продаём и не передаём для их собственных целей.

2.4. На каком основании

• Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — кнопка «Согласен» перед отправкой контакта в боте, галочка в мини-приложении, кнопка «Принять» в баннере cookies.
• Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — когда заказ принят в работу.
• Требования закона — хранение чеков и платёжных данных по налоговому законодательству.

2.5. Кому передаём

Все эти получатели, кроме Telegram, находятся в России. Трансграничная передача возможна только через Telegram, если вы сами выбрали этот мессенджер: его серверы расположены вне РФ. MAX работает в российской юрисдикции.

2.6. Где и сколько храним

• База данных и файлы заявок — на сервере в Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ).
• Заявка, по которой договор не заключён, — 1 год с момента получения, затем удаляется.
• Данные по договору — 3 года после завершения работ (срок исковой давности), платёжные документы — по срокам налогового законодательства.
• Отзыв согласия — данные удаляются в течение 10 рабочих дней, кроме того, что закон обязывает хранить.

Уничтожение: записи удаляются из базы и файлов заявок, резервные копии перезаписываются в штатном цикле. Доступ к данным есть только у Исполнителя; сервер закрыт ключевым доступом, соединение — только по HTTPS.

2.7. Инциденты

При утечке Исполнитель уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ (24 и 72 часа), и сообщает затронутым людям по указанным ими контактам.

3. Cookies и Яндекс.Метрика

Что делает сайт в вашем браузере и как это выключить

Сайт сам по себе cookies не ставит: форм и личного кабинета на нём нет. Единственный сторонний счётчик — Яндекс.Метрика (номер 110117064), и она загружается только после того, как вы нажмёте «Принять» в баннере внизу страницы. До этого никакие данные в Яндекс не уходят.

Шрифты и библиотеки сайт загружает со своего сервера, а не с внешних CDN, поэтому кроме Метрики сторонних запросов при просмотре нет.

4. Ваши права и отзыв согласия

Статьи 14, 20, 21 152-ФЗ

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
• попросить исправить неточное или удалить лишнее;
• отозвать согласие — тогда мы удалим данные, кроме тех, что обязаны хранить по закону (например, чеки);
• пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы что-то нарушили.

5. Реквизиты и контакты

Сведения о владельце сайта — ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 149-ФЗ

Поддержка по действующим проектам — на те же контакты, в рабочее время по Москве.