ВебВерфь
Новое направление

Бот и мини-приложение в MAX для малого бизнеса

Заявка с фото, прайс, витрина, запись, розыгрыши и переписка с клиентом — внутри мессенджера, которым уже пользуются. Плюс панель, где вы видите заявки и отвечаете сами.

Мастерские, студии, салоны, небольшие магазины. Клиент пишет в бот, а не теряется в комментариях и личных сообщениях. Вы отвечаете из панели, а не с трёх телефонов. Ниже — живой пример: мастерская работает так с 28 августа 2026 года.

Разбор задачи — бесплатно. Смотрим, что у вас уже есть, и говорим, что из этого имеет смысл делать.

Для кого

Для кого

Для дела, где мастер один или их несколько, а заявки приходят вперемешку — в личку, в комментарии, по звонку.

01

Мастерские и ремонт

Гитарные, мебельные, обувные, электроника, ювелирка. Заявка с фото вещи, оценка, статус ремонта.

02

Студии и специалисты

Тату, барбер, маникюр, фотостудия, репетиторы. Запись, прайс по разделам, портфолио.

03

Салоны и шоурумы

Каталог с наличием, бронь, вопрос мастеру до покупки.

04

Магазины при мастере

Расходники, комплектующие, свои изделия — витрина прямо в мессенджере.

Общее у всех одно: продаёт мастер, а не отдел продаж. Значит, инструмент должен экономить его время, а не добавлять ещё одну вкладку.

Состав

Что входит

Собираем из готовых блоков под ваше дело. Ниже — то, что чаще всего берут; набор обсуждается на разборе.

Бот в MAX

  • Заявка с фотографиями и согласием на обработку данных
  • Прайс по разделам, с примерами работ «до / после»
  • Каталог или витрина с наличием
  • Переписка с клиентом прямо по его заявке, с фото
  • Автоуведомления: заявка принята, статус изменился
  • Розыгрыши с проверкой подписки на канал и честным протоколом жеребьёвки
  • PDF-бланк заявки — клиенту и вам

Мини-приложение

  • Калькулятор стоимости с корзиной, расчёт сохраняется за клиентом
  • Галерея работ по разделам
  • Магазин с карточками и наличием
  • Профиль клиента: его заявки и переписка
  • Игровая механика — колесо с купоном на скидку
  • Ваша страница-история: как устроено дело, чем отличаетесь

Ваша панель

  • Заявки в одном списке, со статусами
  • Ответ клиенту из панели
  • Управление витриной и прайсом без программиста
  • Розыгрыши: участники, реестр, победитель
  • Статистика переходов
  • Выгрузка в Excel

Сайт на своём домене, HTTPS, политика обработки данных и согласие в боте — часть работы, а не отдельная услуга.

«Девять дней от предоплаты до открытого запуска.»Мастерская, август–сентябрь 2026. Сроки по договору — этапами: бот 13–25 дней, мини-приложение 18–36.
«Разбор задачи — бесплатно.»Смета называется после разбора: цех на трёх мастеров и салон с витриной на 40 позиций — разные работы.
Порядок

Как проходит работа

Порядок жёсткий: сначала бот, потом мини-приложение, потом всё остальное. Так у вас работающий инструмент появляется на первом этапе, а не в конце.

Шаг 0 бесплатно

Разбор задачи

Полчаса разговора. Что уже есть, откуда идут клиенты, что отнимает время. По итогам — состав этапа 1 и смета. Ничего не должны.

Этап 1 13–25 дней

Бот и розыгрыши

Заявка с фото, прайс, витрина, переписка, уведомления, розыгрыш, панель. После этого этапа вы уже принимаете заявки в MAX.

Этап 2 18–36 дней

Мини-приложение

Калькулятор с корзиной, галерея, магазин, профиль клиента, игровая механика. Открывается по кнопке из того же бота.

Этап 3 по желанию

Статусы и оплата

Публичные статусы заказа, приём оплаты. Делается тогда, когда первые два этапа обкатаны на живых клиентах, и только если это вам нужно.

Предоплата 50% по этапу, остаток — по приёмке этапа. Сроки — рабочие дни от предоплаты; они зависят от того, как быстро приходят ваши материалы: фото, прайс, тексты.

Платформа

Почему MAX

MAX — государственный мессенджер. Бизнес в него переходит, и клиенты уже там: у мессенджера предустановка на новых устройствах, а у людей — привычка писать, а не звонить.

Разработчиков под MAX пока мало. Платформа молодая, готовых коробочных решений почти нет — а у нас стек под неё уже работает у живых заказчиков: ВебПриёмка, ВебВерфь, кейс ниже.

И главное — контур. Бот, который собирает имя, телефон и фотографии, по закону оператор персональных данных. Поэтому у нас всё в России: сервер в РФ, домен .ru, база и резервные копии там же, согласие в боте, политика обработки. Мы не юристы и не выдаём это за юридическое заключение — но схему строим так, чтобы вопросов к вам не возникло.

Правило
«Что оплачено тобой — тебе и принадлежит.»Домен, сервер, база и доступы оформляются на заказчика.
«Разработчиков под MAX мало. Наш стек под него уже в работе.»ВебПриёмка, ВебВерфь и кейс мастерской — живые боты, а не демо.
Кейс

Как это выглядело на практике

MBGuitars — ремонт и изготовление гитар. Мастер один, заявки приходили в личные сообщения и комментарии канала. Даты — фактические.

25 августа2026

Коммерческое предложение

28–29 августаинфраструктура

Сервер в РФ, домен, HTTPS

28 августабот

Бот в MAX работает, первые заявки

30 августастарт

Договор и предоплата

4 сентябрязапуск

Открытый запуск для всех клиентов

5 сентябряэтап 2

Мини-приложение, закрытый тест

Девять дней от предоплаты до открытого запуска. Так вышло потому, что мастер быстро отдавал материалы: фото работ, прайс, описания. Это не обещание срока — обещаем мы этапами выше.

Что построено

Бот в MAX

Заявка с фотографиями — до пяти на обращение, с согласием на обработку данных. Прайс услуг по разделам, с примерами работ «до / после». Отдельный раздел под авторские инструменты: три готовых варианта и конструктор базовой модели. Галерея работ из четырёх разделов. Магазин на 42 позиции со счётчиками наличия. Розыгрыши с проверкой подписки на канал, публичными правилами и протоколом жеребьёвки: реестр участников фиксируется хешем SHA-256, победитель проверяем. Переписка мастера с клиентом прямо по заявке, с фото. Автоуведомления о смене статуса. PDF-бланк заявки — и клиенту, и мастеру.

Мини-приложение

Калькулятор стоимости с корзиной — расчёт сохраняется за пользователем, можно вернуться и дособрать. Галерея, магазин, заявка с фото. Колесо фортуны с купоном. Профиль: свои заявки и переписка. Раздел «История формы» — газетные страницы об устройстве инструмента.

Панель мастера

Заявки, переписка, управление витриной, розыгрыши, статистика переходов, выгрузка в Excel. Мастер ведёт всё сам, без обращений к разработчику.

Сверх задачи

Газета мастерской на сайте — собственное издание вместо покупной рекламы. Брендбук. Проверка безопасности: заголовки, закрытые служебные пути, весь контур персональных данных в России.

С вашей стороны

Что нужно от вас

Работы с вашей стороны немного, но без неё этап не закроется в срок.

Материалы

Фото работ, прайс или хотя бы вилки, описания услуг. Это самое долгое — начинайте собирать сразу.

Статус самозанятого или юрлицо

Бот в MAX регистрируется в кабинете business.max.ru на бизнес-аккаунт: нужен ИНН самозанятого, ИП или организации. Без статуса бот на вас не оформить — заведите его до старта, это день. Кабинет создаём вместе на созвоне.

Один ответственный

Человек, который отвечает на вопросы по проекту. Обычно вы сами.

Канал в MAX

Если планируются розыгрыши: бот проверяет подписку только внутри того же мессенджера.

Домен и сервер на вас

Оплата хостинга и домена — по счетам поставщиков, напрямую. Мы к этим деньгам не прикасаемся. Регистрацию, выбор тарифа и настройку проходим вместе: подскажем, где нажать, и настроим сервер сами.

Приёмка этапа

Посмотреть, потыкать, сказать, что не так. До того как это увидят клиенты.

Что оплачено вами — принадлежит вам: домен, сервер, база, доступы.

Начнём с разбора

Напишите в бот — задам несколько вопросов о вашем деле и покажу, что имеет смысл делать первым этапом. Разбор бесплатный, к работе не обязывает.

Отвечаю сам, обычно в течение дня.